Оперативное отслеживание почтовых отправлений
Актуальная информация о местонахождении посылок более 100 российских и международных почтовых и курьерских служб
Отслеживание
Бесплатное автоматическое отслеживание первых 50 трек-номеров каждый месяц.
Уведомление
Бесплатные уведомления на несколько адресов электронной почты и сообщениями «ВКонтакте».
Интерфейс
Адаптивный и настраиваемый интерфейс отображения списка отслеживаемых трек-номеров.
API & webhook
Взаимодействие с сервисом по API и функция webhook для оповещений в режиме реального времени.
Отслеживание посылок по трек-номеру
Чат-бот
Представляем наши чат-боты в мессенджере Telegram и социальной сети «ВКонтакте».
Все боты умеют в сообщениях отслеживать трек-номера по всему миру. А после регистрации доступна функция оповещений о новых статусах отправлений в виде сообщений в чате от нашей группы.
Что такое трек-номер?
Трек-номер - идентификатор почтового отправления, присваиваемый почтовой или курьерской службой с целью
фиксации перемещений от отправителя и до вручения получателю. Как правило трек-номер состоит из цифр или
комбинации латинских букв и цифр и имеет определенный шаблон, по которому можно определить службу
доставки. Если вы оформляете заказ в интернет-магазине с доставкой, то следует учесть, номер заказа в
магазине не является трек-номером посылки. Это разные идентификаторы. Продавец в данном случае должен
указать как номер заказа, так и трек-номер посылки.
Путь посылки
Каждая посылка начинает свой путь от почтового отделения, где её принимают от отправителя,
регистрируют, присваивают трек-номер и отправляют получателю. В процессе доставки посылка проходит
несколько сортировочных пунктов, где для неё определяют дальнейший оптимальный маршрут доставки. Редко
встречаются случаи, когда посылка по ошибке отправляется в неверном направлении, в таком случае в
следующем сортировочном пункте будет произведен досыл, посылку перенаправят в нужном направлении.
Кэшбэк за покупки
Получайте кэшбэк с сервисом LetyShops,
совершая покупки в магазинах по всему миру. Повышенный кэшбэк доступен при покупках на китайских интернет площадках
AliExpress, Gearbest или Bang good.
Почему так долго идет?
Контрольные сроки доставки всех отправлений устанавливаются почтовой или курьерской службами в
зависимости от расстояния между пунктами приема и адресом назначения. Сроки доставки могут быть увеличены
в моменты пиковых нагрузок, во время праздников, когда количество посылок многократно растет. Стоит также
обратить внимание и на то, что посылки никогда не отправляются сразу же в пункт назначения. При
прохождении разных сортировочных пунктов они ожидают консолидации с другими посылками, которые следуют в
этом же направлении. Время ожидания может доходить до нескольких дней. До момента отправки в следующий
пункт, все посылки находятся на складе и ждут, когда наберется полная партия для отправки в следующий
пункт.
Информация о статусах
Статусы почтовых отправлений о прохождении разных пунктов фиксируются почтовой службой в автоматическом
режиме в собственной информационной системе. Записывается всегда дата и время соответствующего события.
Для международных посылок статусы фиксируются как на стороне страны отправителя, так и на стороне страны
получателя. Между почтовыми службами происходит обмен соответствующей информацией. Иногда некоторые
статусы почтовых отправлений фиксируются с задержкой. Часть посылок с упрощенной системой доставки (как
правило это посылки с эконом-доставкой) не отслеживаются, фиксируется только статус прибытия в место для
вручения.
Экспорт и импорт
Для международных посылок операция экспорта чаще всего является самой длительной в процессе
отслеживания. Сначала посылка проходит таможенное оформление в стране отправителя, затем в транзитной зоне
ожидает отправки авиа пересылкой в страну назначения. Ожидание связано с тем, что идет процесс сбора
требуемого количества посылок для отправки одним рейсом. Собирается крупная партия в несколько тонн и
отправляется одним рейсом. Процесс ожидания может доходить до 2-4 (!) недель. После отправки рейса и
прибытия в страну назначения происходит импорт и далее таможенное оформление. Здесь ожидание может быть
связано с загруженностью таможенной службы.
Кто доставляет посылки?
Доставка посылок, в том числе и международных, осуществляется как правило государственными почтовыми
службами, в зависимости от того на чьей территории находится. Почтовая служба отвечает за прием,
транспортировку, хранение и вручение посылки. Посылки для вручения приходят в ближайшее почтовое отделение
по месту жительства. При заказе в интернет-магазинах с доставкой продавец может отправить посылку
курьерской службой. В таком случае посылка может быть доставлена сразу до двери, либо в пункт выдачи.